本文目录一览：

• 1、 *** 跟卖家的聊天记录对方换 *** 能看见吗

• 2、我在 *** 后台改了 *** 分流,老板那里能不能收到短信？

• 3、 *** 主账号和子账号共享聊天记录

• 4、如何能令 *** 的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？

*** 跟卖家的聊天记录对方换 *** 能看见吗

可以看见，因为是子账号分流了，买家联系太多时按照 *** 忙于不忙随机分配的，分配给到新的 *** 之后，之前与其他 *** 的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话，新 *** 不一定会全部看，因为也不会了解之前的全部事情。

我在 *** 后台改了 *** 分流,老板那里能不能收到短信？

如果 *** 后台设置了客户分流的话，老板那里也登录了账号，那么他是可以收到聊天记录的。

*** 主账号和子账号共享聊天记录

子账号分流了就会收到信息，主账号直接点客户的旺旺或者进后台看消息记录就可以看到他们的对话。一个买家的聊天只会弹给一个旺旺接受，不可能子账号和主账号同时收到相同的信息！

如何能令 *** 的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？

不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的，一般都是客户联系旺旺，通过主旺旺转到子旺旺上。

1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。

2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。

4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。

5、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。