本文目录一览：

• 1、旅行社用的聊天工具MSN怎么使用呀？

• 2、去哪儿旅行 *** 聊天记录怎么删除？

• 3、看业务员跟客户聊天记录的感想

旅行社用的聊天工具MSN怎么使用呀？

免费的,去MSN官方网站就可以下载,

Msn教程－安装注册登陆篇

*** 即时通讯真是前途一篇光明，ICQ,OICQ大家都很熟悉了吧，这款MSN是微软推出的即时网上通讯软件，它要夺取OICQ和ICQ的天下！微软的东西肯定会有过人之处。

除了可以用它实时发送和接收图文消息以外，您还可以使用MSN Messenger从您的计算机上与联系人进行语音交谈、从您的计算机给联系人拨打 *** 、发送文件、召开多人联机会议或是玩Internet游戏，此外还可以收到新邮件到达等事件的通知，等等。

作为已融进刚刚推出的Windows XP操作系统的网上即时通讯平台，凭借微软公司不遗余力的推广和软件自身优秀的性能与简便的操作，MSN Messenger正在竞争激烈的市场上攻城略地，并日益深得人心，对风头正健、占尽市场先机的ICQ、OICQ等构成了巨大的威胁。随着其相关服务的不断推出和完善，以微软雄厚的实力，和20多年的发展历程，MSN Messenger统一即时通讯软件世界也只是时间的问题。

一、 运行环境：

更低系统要求：486DX/66 或更高配置的处理器，必须有10 MB 可用磁盘空间用于安装，8 MB以上RAM内存，您的计算机上必须安装 Microsoft? Internet Explorer 4.01 版或更高版本浏览器。MSN Messenger主要是面向Windows95、98、Me、2000 或者 NT 4 操作系统，如果您正在使用的是 Windows XP，那么您就已经具有了所需要的软件，只需选择“开始”菜单中的“Windows Messenger”即可。

二、 下载安装

MSN Messenger 有 26 种不同的语言版本，如果你需要最新版本的MSN Messenger4.6中文版，可以到MSN Messenger官方页面下载，大小只有1.6M。（本地下载请点击这里）双击下载得到的mmssetup.exe文件进入安装，首先看到的是一个用户使用协议，按“是”即可：

随后出现MSN Messenger软件主界面（之一次使用初始界面）

点击上图的软件界面中的“单击这里登录”，弹出登录窗口（下图），要求用户填写“用户名和密码”。

获取“.NET Passport”

要使用微软的MSN Messenger，首先要拥有微软的 *** 护照“.NET Passport”。那么什么是“.NET Passport”？如果你经常登录 Microsoft的网站，那么对Passport一定不会陌生，Microsoft Passport是一个安全验证系统，要求你使用同一个登录名和密码，以唯一的、安全的方式登录到多个 Internet 站点和服务上。当然这些站点都是验证系统的成员，而 MSN Messenger Service 就是其中的一个了。如果你之前已经申请了Hotmail的帐户，那么整个帐户就已经是你的一个Passport。这里“.NET Passport”是通过用户惟一的电子邮件地址和密码来识别用户身份的。

之一次使用MSN Messenger的用户如果还没有Passport，点击登录窗口中的“在这里获取”，登录 Passport 站点（图3）获得Passport。

对表单中要求填写的电子邮件地址，你可以使用你现在任何一个E-Mail作为申请“.NETPassport”的帐户名，密码可以重新设定。当您填写了这个表单并点击“同意”后，您就完成了“.NETPassport”注册。.NET Passport 允许您使用在表单中填入的电子邮件地址和密码登录到任何含有“.NET Passport 登录”按钮的站点。

登录MSN Messenger

我们获取msn passport之后。在登陆窗口输入作为“.NET Passport”的邮件地址名及密码，即可完成MSN Messenger的登录，进入MSN Messenger的主界面（图4）。

见到MSN Messenger的主窗口，不知你有怎么样的印象，如果说OICQ、ICQ是班尼路、佐丹努，那么MMS应该就是鳄鱼牌——不花俏，说不上时尚，但绝对老成稳重，富传统色彩。MSN Messenger的主界面除标题栏外，从上到下分为四个部分，即菜单栏、“我的状态”窗格、“联系人状态”窗格和操作窗格。

好了，我们已经成功安装、注册和登陆msn了，下一篇我们就会添加一个联系人，开始和朋友的交流了！

Msn教程－联系篇

一、联系人的添加

要使用MSN Messenger与好友进行网上交流，首先要将对方添加到MSN Messenger的联系人列表中来。用户可以单击MSN Messenger主界面操作窗格中的“添加联系人”或工具菜单下的“添加联系人”（下图），启动添加联系人向导。

你可以在这里(下图)选择添加联系人的方式，如果不能将联系人添加到你的名单中，向导会自动帮助你邀请此开始使用本服务。

使用电子邮件地址或登录名添加用户：

选择向导中的“使用电子邮件地址或登录名”选项，点击“下一步”，在随后的添加联系人对话框（下图）中，需要填入对方联系人的.Messenger登录名。

填写好之后点击“下一步”，就会出现一个成功添加的信息窗口(下图)。如果此时对方不在线，则添加后只能显示对方联系人的登录名，而不能显示对方的昵称、联系方式等详细信息。

（2）如果在“添加联系人向导”中选择“搜索联系人”，用户可以在随后的对话窗口（下图）中根据姓氏、名字、所在国家或地区等条件搜索联系人。

如果所要搜索的联系人还没有使用MSN Messenger，则用户不能不完成对其添加，系统会为用户生成一封电子邮件，其中包含MSN Messenger的安装、使用和安全问题的说明，在对方收到信息并安装使用MSN Messenger后，用户才可以将联系人添加到自己的好友列表中。

二、联系人的管理

在添加好联系人后，用户还可以对联系人进行管理(下图)。可以单击“工具”菜单下的“对联系人进行排序”中的“组”，然后就可以按同事、家人、朋友等组别对联系人进行分类显示，用户还可以通过工具菜单下的组管理自行添加新的分组，也可以对现有的组进行重命名。另外你还可以在联系人列表中的好友头像上点击右键，根据右键菜单上的内容对单个好友进行管理。

加了联系人，下一篇讲教大家如何用msn进行交流。

和ICQ、 *** 等一样，MSN Messenger的最主要功能就是进行网上聊天了。启动MSN Messenger后，在主窗口上部“我的状态”窗格中显示了用户自己的状态，可以点击登录名左边的倒三角形或任务栏上的MSN Messenger图标菜单中的“我的状态”来更改自己的使用状态，状态包括联机、忙碌、马上回来等7种(下图)。

如果用户想与联系人进行聊天，可以双击联系人头像，也可以在主窗口的功能栏中选择发送即时信息，在弹出的对话框中选择要交谈的对象即可。在确定了交谈对象后，会弹出对话窗口（图10），与 *** 等聊天工具不同的是，MSN Messenger中与联系人的对话是连续的，而不是分时传递的。你只要将聊天内容填写到窗口下端的对话框中，然后单击“发送”按钮或回车就可在对方和自己的对话窗口中显示交谈内容。

如果是对方联系人与用户主动聊天时，在任务栏的MSN Messenger图标上方会弹出信息窗口(下图)，同时系统会自动生成一个聊天对话框，供双方进行交谈。

利用MSN Messenger进行聊天，并不限于用户和联系人两个人进行，用户或对方联系人都可以邀请其他好友加入到正在进行的话题中来。用户只要点击对话窗口右侧的邀请某人加入对话，

然后在弹出窗口的联系人列表中点击被邀请人的MSN Messenger用户名或昵称，就可以使被邀人加入当前的对话，实现三方甚至多方联机共聊了，有点和网上聊天室相同的感觉。如果你想邀请一位还没有加入到你名单列表上的朋友，那么只要按下“其他人”(下图)，在弹出的窗口中输入你希望邀请加入对话的MSN Messenger用户的电子邮件即可。要注意的是每次对话最多可允许五个人（包括您在内）参加。

不仅如此，和网上聊天室里相似，MSN Messenger以其自设的图释功能支持一些聊天动作（下图）。当你不经意间输入一个笑脸符号“:)”,在聊天对话框中就出现一个黄色的笑脸图标；又或者你的男朋友在和你聊得情意渐浓的时候，会在对话框里给你发来一朵可爱的小小玫瑰花……真的给人一种很酷的感觉！

是不感觉很好？看来MSN还是不错的，对于用惯了OICQ和ICQ的朋友可能对msn的操作还不太习惯，我们下一篇就会教大家设置一些选项，使应用msn后更加方便！

MSN Messenger的配置与技巧

不打开主窗口的情况下使用 MSN Messenger

当你关闭MSN Messenger主窗口并不会关闭程序，程序会继续在任务栏中运行。您可以继续利用任务栏中的图标（位于时钟旁）完成大部分工作。如果要打开主窗口，双击任务栏中的图标即可。单击任务栏上的 MSN Messenger Service 图标，你就可以发送即时消息、查看谁已联机、登录或注销、更改您的状态或退出程序，实在是办公室一族在上班时间进行网上联络的首选工具。

使窗口始终可见

您可以使MSN Messenger的主窗口始终位于其他程序窗口的前面，在对话窗口和“ *** ”窗口也可进行同样的设置。 *** 是：只要在主窗口或“ *** ”窗口的“工具”菜单上或者在对话窗口的“查看”菜单上，单击并选中“总在最前面”项即可。

更改MSN Messenger声音设置

在“工具”菜单上单击“选项”，在“首选参数”选项卡上单击“声音”按钮。在“声音和多媒体属性”对话框中的“声音事件”下，向下滚动到“MSN Messenger”类别。然后就可以象对其它Windows应用程序进行声音设置一样，单击您想要更改的声音，然后从您的计算机提供的声音中进行选择。您还可以找到其他声音， *** 是：单击 Microsoft Windows “开始→查找→文件或文件夹”，然后搜索“*.wav”。如果安装了Windows Plus! 包，则可以从多种声音中进行选择。请注意声音文件的位置，按照上述步骤可以找到要替换的声音。

更改MSN Messenger接收文件的文件夹

在“工具”菜单上单击“选项”，再单击“首选参数”选项卡，在“首选参数”选项卡的“文件传输”下，单击“浏览”。打开要放置发送给您的文件的文件夹，然后单击“确定”，再单击“确定”即可。

使用 Windows 颜色配置

将Windows 颜色配置应用于MSN Messenger，就可以将您为 Windows 选择的颜色应用到MSN Messenger不同的屏幕元素（例如背景和标题栏）上。只要在“工具”菜单上，单击“使用 Windows 颜色配置”，一个复选标记将显示 Windows 颜色配置已经应用于MSN Messenger，再次单击将取消复选标记并将颜色复原。

阻止 MSN Messenger 自动启动

默认状态下，你无论何时打开计算机，MSN Messenger都会自动启动。当连接到 Internet，MSN Messenger 将自动尝试连接到适当的服务器上并开始为您提供即时消息服务。如果你要更改相关设置，只要在“工具”菜单点击“选项”，再单击“首选参数”选项卡，然后清除“在 Windows 启动时运行此程序”复选框。

保存即时消息

由于MSN Messenger是不保留聊天记录的，只要你关闭了即时消息窗口，窗口中的所有文字记录都将烟消云散，永无踪迹。如果你要保存即时消息，可以在即时消息窗口中单击“文件”菜单，然后单击“另存为”，转到你保存该文本的文件夹，输入文件名，然后单击“保存”就将你的聊天记录保存为一个文本文件。

使用阻止功能

在OICQ上如果我们要阻止某人看见自己或与自己联系，最常用的 *** 就是“隐身登录”，把讨厌的家伙拉到“黑名单”，但这都是非常不文明不礼貌，不利己又不利人的行为。MSN Messenger的阻止功能却相应的帮你拒绝也拒绝得大方得体。比如你参与的即时消息对话来自于你想阻止的人，在即时对话窗口单击“阻止”按钮就可以了。也可以在主窗口中用鼠标右键单击要阻止的人的名称，然后在右键菜单中单击“阻止”。要想取消阻止，只要在你的“联系人名单”中，用鼠标右键单击要取消阻止的人的名称，然后单击“取消阻止”即可。

参考资料：

回答者：reeday - 魔法师 五级 5-9 21:46

去哪儿旅行 *** 聊天记录怎么删除？

聊天记录你这个就直接就是点点那个聊天记录，然后就可以删掉了吧？连续纸一直手放上去，然后一直点，然后它应该会出现一个删除的那个选项。

看业务员跟客户聊天记录的感想

新业务员？礼貌+尊重吧.!.跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……不过不是直接问，而是观察……而且，不知道你跑的啥业务……我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。跟他的交谈中，一定要体现出你们公司的优势。让他感觉，你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以，他才会把这个订单交给你。另外，你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单，以后也未必可以继续合作。