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联想笔记本保修多久(联想笔记本售后保修几年)

访客3年前 (2022-04-15)黑客业务593

可能很多人没有意识到,联想扬天已经走过了20个年头。这位商用市场的重要参与者,其产品一直以务实商务的姿态示人。联想扬天S14酷睿版是扬天推出的新品,不仅延续了务实商务的特性,而且在轻薄、高效方面同样有着不错表现。

联想扬天 S14 酷睿版(i5 1135G7/16GB/512GB/集显)

我手上这台联想扬天S14酷睿版的规格为:i5-1135G7、锐炬Xe显卡、16GB DDR4-3200、512GB PCIe SSD、14英寸/全高清/高色域/德国莱茵TüV低蓝光认证屏幕、Wi-Fi 6无线网卡、物理摄像头开关、指纹识别、支持Fn Q、电池容量45Wh。

01 简约外观、简单易用

从联想扬天S14酷睿版的设计也能看出其务实商务的特性。

设计层面,联想扬天S14酷睿版采用简约设计,完全没有多余的装饰,视觉上比较低调。AC面一角均有“Lenovo”Logo,让整机看起来不至于单调。A面为金属材质,表面有非常细腻的类磨砂处理,视觉上凸显产品质感。另外A面防指纹能力相当出色,即使夏天容易出汗,也不会在A面上留下明显痕迹。

简约风格

除了A面,其余部分也采用了类似设计,视觉上非常统一。联想扬天S14酷睿版裸机只有1.5kg,最厚处也只有17.9mm,相对较为轻薄。联想扬天S14酷睿版有着现代简约的设计风格,给人低调精致的感觉,同时轻薄便携,符合现阶段年轻商务需求和移动办公趋势。

低调精致

屏幕方面,联想扬天S14酷睿版采用了一块14英寸全高清IPS屏幕,它拥有88%的超高屏占比,色域覆盖100% sRGB,并且通过了德国莱茵TüV低蓝光认证,可以降低长时间观看屏幕对眼睛的伤害,起到一定的护眼效果。

14英寸全高清IPS屏幕

实测数据也符合官方宣传。实测色域覆盖100% sRGB、78% AdobeRGB、81% P3、73% NTSC,更高亮度为387.2cd/m2,色准平均ΔE=0.94。实测数据显示这是一块高色域、高亮度、出 *** 准的屏幕,综合素质还是相当给力的。不过个人觉得在亮度调节方面稍有不合理,即75%与100%亮度差值过大。当然一般情况下笔记本屏幕亮度不会频繁调节,不影响使用。

色域

亮度

色准

联想扬天S14酷睿版的转轴可实现180°,方便工作的时候分享屏幕内容。

摄像头位于屏幕上方,视频通话时的视角比较合理。同时联想扬天S14酷睿版还为摄像头提供了可推动的物理阀门,在不使用摄像头的时候可实现物理遮挡,保护隐私。另外联想扬天S14酷睿版搭载了指纹识别,其与电源键合二为一,提高隐私安全,同时方便登录系统。

隐私摄像头

电源键集成指纹识别

键盘的手感还是不错的,键帽比较大,键程中等,回弹跟手,整体手感偏向舒适,即使以文字为主的办公人士也会感到满意。该键盘支持白色背光,可在关-亮-最亮之间调节。另外几个按键比较实用,比如独立的截图键,在工作中会比较方便。另外联想扬天S14酷睿版还提供了呼叫和挂断键,如果工作中经常使用Skype的话,效率会高出不少。

全尺寸键盘

触控板的手感也不错,表面有类玻璃材质,手感顺滑,有明显阻尼感,指针也比较跟手,同时支持多手势操作,使用方便。

触控板

联想扬天S14酷睿版有着非常全面的接口,其中机身左侧为电源接口、USB3.0、HDMI、Type-C、3.5mm音频口;右侧为USB2.0和SD读卡器。HDMI方便连接显示器或投影设备,2种形态、3个数据传输接口(2个Type-A 1个Type-C)方便传输数据、连接外设,标准尺寸的SD读卡器可快速将相机中的图片、视频到导入电脑中。可以说在大多数工作场景下,联想扬天S14酷睿版完全不需要扩展坞。

左侧接口

右侧接口

02 出色性能释放保证高效

商用产品的一个重要特点是高效,在这个方面,联想扬天S14酷睿版的表现可谓相当不错。

联想扬天S14酷睿版支持广受好评的Fn Q,即可以在节能、智能和野兽三种模式之间切换,满足不同工作状态、不同应用场景需求。为了体现出联想扬天S14酷睿版的高效,除了续航测试外,以下所以理论测试均在野兽模式下进行,续航测试则在智能模式下进行。

首先是处理器。i5-1135G7隶属于英特尔第十一代酷睿处理器,基于10nm SuperFin工艺,其拥有4核心8线程,单核更大睿频4.2GHz,三级缓存8MB,TDP-up为28W,TDP-down为12W。内置锐炬Xe显卡,拥有80个EU,更大动态频率为1.3GHz。

i5-1135G7

实测成绩为:Cinebench R15多核为879cb、单核为195cb;Cinebench R20多核为2033pts、单核为522pts;Cinebench R23多核为4945pts、单核为1362pts。从得分情况来看,i5-1135G7性能不俗,也保持了不错的性能释放水平。

Cinebench R15

Cinebench R20

Cinebench R23

单烤测试则更加直观的展示了其稳定的性能表现。在Stress FPU长达30分钟后,i5-1135G7的频率保持在全核心2.9GHz左右,功耗一直维持在25W左右,而核心温度保持在75°。从压力测试结果来看,i5-1135G7一直保持着相当不错的性能状态,并且核心温度并不高。实测过程中风扇噪音也非常小,这意味着联想扬天S14酷睿版即使面对高负载工作时,不仅可以全程保持高效状态,而且温度和噪音都控制在非常合理的状态下,不会影响到使用体验。

CPU压力测试

内存方面,16GB DDR4-3200双通道内存应对日常办公完全足够,容量足、速度快,让多任务操作更加顺畅。实测内存读取为43289MB/s、写入44233MB/s、复制34307MB/s、延迟73.9ns,成绩属于目前主流水平。

内存测试

硬盘方面,联想扬天S14酷睿版采用了来自西部数据的SN530,规格为512GB PCIe3.0×4 SSD,实测Q8T1下持续读取2481.26MB/s、持续写入1805.8MB/s;Q1T1下4K随机读取50.02MB/s、4K随机写入154.45MB/s。该成绩属于PCIe3.0×4 SSD的主流水平,应对商务办公绰绰有余,并且512GB的容量也方便存储更多办公资料。

硬盘测试

整机性能方面,使用PCMARK 10 Extened测试得到总分4001,其中常用基本功能为9074、生产力为6423、数位内容创作为4583、游戏为2594。从子项得分来看,联想扬天S14酷睿版在办公方面有着不错表现,同时配合高色域屏幕,也能够负担部分创作工作。

整机性能

续航方面,联想扬天S14酷睿版内置45Wh电池,在屏幕亮度为150尼特(系统内显示78%)、电源模式为更长的续航、Fn Q切换至智能模式、连接Wi-Fi状态下,PCMARK 10现代办公测得9小时24分钟。该成绩还是比较理想的,足以满足一天8小时的办公需求。

续航测试

此外,联想扬天S14酷睿版还内置了Wi-Fi 6无线网卡,型号为AX201,Wi-Fi 6无线网卡在网速、延迟方面有更好表现,进一步提升办公效率。

03 全方位商务服务

商用产品的服务是非常重要的,这是商用产品与家用产品的一个明显区别。出色的服务可以更快的解决问题,从而更大限度的降低对工作的影响。在服务方面,联想扬天S14酷睿版有着相当明显的优势。

售后服务到位

无论用户遇到何种问题,只需要按下F9服务键,即可快速联系 *** 。这种在键盘上预留单独服务按键的做法,可以减少用户在 *** 、通讯软件上花费的时间。其提供了人工 *** 在线沟通(7×9小时)和智能 *** 自动回复(7×24小时)两种方式,简单问题可直接解决,复杂问题则可以更快联系售后。

当然,联想也提供了7×24小时 *** 服务,同时用户还可以通过享受7×12小时在线服务,保证用户随时联系到售后专家。

另外在中国大陆范围内,用户还可以享受自出厂之日起1年有限售后保修服务,保修期内可提供送修服务。并且联想的售后服务网点覆盖全国县级以上城市,服务网点超过2400个。超过一万名工程师提供品质服务,即使相距30公里也能享受到服务。

可以说在售后方面,依托高效的沟通方式、广泛的服务网点和专业的售后人员,联想扬天S14酷睿版比普通家用产品更有优势。

04 总结

与普通家用笔记本相比,联想扬天S14酷睿版有着简约低调的设计、易用且好用的操控体验、高效的处理速度以及周到的服务,可以说其各个方面都是在服务于商务人士,帮助商务人士在面对不同工作任务和工作场景时都能够游刃有余的完成目标。可以说联想扬天S14酷睿版是务实商务笔记本的代表,适合新一代职场人。

拓展阅读:

买笔记本要当心了,有些型号只提供一年保修,保外维修成本不小

最近介绍笔记本比较多,也发现目前确实是很多人换机的时间点,毕竟酷睿12十分彪悍,内存又升级到了DDR5,从各个角度都带来了新的提升。而在选择的时候,评价君也发现一个问题,就是有的产品提供的是1年质保,有的是2年,差别还是很大的。

评价君这几年也用了不少笔记本,也有出现故障的,比如回家半个月,回来突然就不能开机了,也是常有的事情。在保修期外,如果碰到厚道的厂家,可能收个成本费,大概几百到1000元,还能支持,要是不太厚道或者技术不精的,直接让换主板,大概2500-3000元,就有点吃不消了。

所以,别看只是1年2年这1年的差别,还是有不同的。

举例来说,我们看看华为笔记本的保修,自购机起2年免费保修,包含主机、主要部件、电源线。而1年免费保修部分,包括软件、电池、皮套、转接头等易损部件。

现在笔记本都是固态硬盘,坚固性大大提升,但接口极其容易损坏。具体来说,对于转接头、扩展坞等,很容易在别人踩到电源线的时候,将笔记本拉倒,或者USB口长期放置接收器,笔记本摔到地上后造成USB口的损坏。所以2年质保和2年全保还有区别,依然要小心爱护使用。

再看看华硕,提供1年整机国际联保,2年主要部件当地保修。评价君一直觉得华硕的服务还是不错的,自己的一台华硕本,用了3年多后故障了,然后检修好后,花费了800多,服务不错,费用可以接受。

再看看惠普,提供1年意外损坏免费保修,以及2年个人用户有限保修,也算是有不错的保障。

而联想方面,则是因机型而不同。小新等机型标注为“本商品质保周期为2年质保,在此时间范围内可提交维修申请,具体请以厂家服务为准。”而联想ThinkBook 16+等新品则标注为“本商品质保周期为1年质保,在此时间范围内可提交维修申请,具体请以厂家服务为准。”

评价君看了下页面,没有提供“两年全保修”的款项,这样就是实打实的1年了,确实有点少。

再看看RedmiBookPro14锐龙版,也是1年质保,比较短。不过红米提供了“2年全保修”选项,加149元。

此外还提供另一个选项,“原厂保修3年”,加价95元。对于笔记本来说,能提供3年质保的,别管是不是加价送的,都是很厚道的。

而新登场不久的品牌realme,提供2年保修服务,但电池1年。不过也可以加149元升级为“2年全保修”,也是不错的。

实际上,笔记本厂商提供1年或者2年质保,都是其自己的选择,但如果用户不了解情况下就选择,可能会增加日后的意外维修成本。以往我们普遍认为,笔记本就会提供2年质保,但现在看不尽然,这并不是理所应当的。

实际上笔记本在性能提升,功耗增加后,出现问题的几率依然不低,前几天朋友买了一款16000多元的笔记本,开机就能听到风扇明显的异响,一开始售后还不愿意更换,后来也是黑猫投诉、 *** 反馈都用上,才给予解决,否则岂不是要听几年恼人的噪音。

评价君觉得,对于双风扇笔记本产品等,还是很有必要购买2年质保的,因为在日常环境中,风扇积灰什么的出现都是时间问题,偶有风扇异响也是很常见的。此外,有的时候笔记本的电啸声也是比较烦人的,很多人不太能接受,也需要调整。

总之,别因为一些小问题影响购物心情,购物体验,还是多关注,或者多购买一下质保服务吧。

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标签: 笔记本
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评论列表

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依疚橘欢
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不错的性能释放水平。Cinebench R15Cinebench R20Cinebench R23单烤测试则更加直观的展示了其稳定的性能表现。在Stress FPU长达30分钟后,i5-1135G7的频率保持在全核心2.9GHz左右,功耗一直维持在25W左右,而核心温度保持在7

笙沉安娴
2年前 (2022-06-28)

2年质保,但现在看不尽然,这并不是理所应当的。实际上笔记本在性能提升,功耗增加后,出现问题的几率依然不低,前几天朋友买了一款16000多元的笔记本,开机就能听到风扇明显的异响,一开始售后还不愿意更换,后来也是黑猫投诉、客服反馈都用上,才给予解决,否则岂不是要听几年恼人的噪音。评价君觉

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