俗话说：火车跑得快，全靠前带。对于现代领导和管理者来说，他们自己的领导和管理团队就像一列正在行驶的火车。只有有了一个好的领导者，整列火车才能快速运行。从管理者个人职业发展或企业发展的角度来看，领导者自身素质和自我管理能力的提高是一门重要的课程。优秀的领导能力、独特的个人魅力和影响力是管理者真正驱动和鼓励员工发挥更大潜力，实现高效管理的魔杖。

一、以德服人，诚实带头人

诚实，是对领导者的最基本的要求。德国诗人海涅说得好：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”每一个领导者都应把诚实作为自己生命的瑰宝，在人际交往中表里如一、坦诚相见。

曾国藩说:最重要的是推诚布公，而不是玩弄权力。

做生意的之一个关键是要诚实。只有真诚地对待别人，我们才能做大生意。欺诈只能是一次性的交易。毕竟，我们应该弄巧成拙，遭受失败。如今，作为一名企业家，我们应该以诚信为基础。那些开空头支票、容易承诺的人最终只能失去信誉。同样，作为一名经理，我们也应该诚实地赢得人们的心。

许多管理者喜欢承诺，但他们不珍惜承诺的价值。因为他们过于相信自己的实力，很多事情不假思索就很容易答应下属:……我可以帮你这么做。然后往往做不到。这样，很容易在下属心目中留下不守信用的烙印。这真的是管理者应该避免的。

小案例：

一所大学有一个系主任，总是喜欢包罗万象。有一次，他向系里的年轻老师承诺，他们中的大多数人都应该被评为中级职称。但当他向学校申报时，学校不能给那么多地方。虽然他努力工作，做了很多努力，但仍然没有解决问题。但他不想告诉系里的老师真相，只是对他们说：放心，放心，既然我同意了，我必须这样做。最后，职称评价结果公布了，人们失望了，责骂他一文不值，学校领导也批评他是标准主义。从那时起，系主任不仅在系里失去了声誉，而且在学校领导面前失去了善意。

因此，作为一名领导者和经理，如果你想得到下属的信任和支持，你必须遵守你的承诺。当你觉得你可能做不到时，更好不要轻率地做出承诺。如果你已经答应了，你应该认真对待它，并努力实现它。对于不能实现的承诺，更好在那个时候说清楚，即使它会让下属失望，也比欺骗员工的热情要好得多。

孔子说：他的身体是正确的，不允许；他的身体是错误的，尽管他没有。一些地方或单位出现有命令，有禁令现象的一个重要原因是，一些管理者，特别是高级管理者本身是错误的，不能树立榜样。你怎么能成为一个错误的人呢？要积极，我们必须严格要求自己，加强自己的思想道德培养。因此，为了让下属对你忠诚，经理本身必须具备相同的质量，大多数员工喜欢与那些也把感情和身心奉献给工作的人一起工作。除了关心自己外，企业领导者还应该忠于某些事情，如职业、产品、组织、工作团队或想法。领导者应该有值得员工信赖的知识和判断力。此外，领导者还应该有更高的道德标准，并有勇气承认自己的错误。

作为企业的领导者，如果你不能自律，你就不能以德服人，以力御人。如果你不能赢得员工的信任和认可，你无疑会失败。优秀的领导者必须明白，他们必须首先做下属员工要做的事情。只有当经理确保他们的忠诚时，他们才能换取下属的忠诚。忠诚是相互的。如果经理希望下属忠于自己，那么经理必须对下属诚实，成为诚实的领导者。

二、学会谦虚，领导越好越谦虚

人们可以骄傲，但不能骄傲。在同一家公司工作，如果你总是傲慢，不仅会让同事和下属感到厌恶，有时甚至会生气。真正聪明的领导者可以谦虚和礼貌。只有这样，生活和工作才能减少束缚，更顺利。

即使一个领导者有很强的能力，他也不可能彻底研究所有的职业和技能，并掌握一切。此外，在我们的工作中，有很多人甚至不能达到本质的一个方面，但也认为他们非常本质。因此，一切都应该谦虚，首先听别人的想法和意见。

孔子说：三个人走，一定有我的老师。选择好人，改变坏人。每个人都会有值得学习的优势和优势。我们应该谦虚地学习别人的优势，把别人的缺点当作镜子来比较自己。如果有，我们应该改变它，如果没有，我们应该鼓励它。因此，敏感好学、 *** 问题、虚心若谷应该成为每个领导者的座右铭。

处于领导地位，保持谦虚谨慎，戒骄戒躁不是那么容易的。对于大多数领导者来说，虽然他们往往不是故意表现出骄傲，但也有保持谦虚的问题。如果暂时做不到，需要不断加强修养，提升自己。

三、胸怀宽广，厚德才能载物

富兰克林说：如果我们想让别人容忍和理解我们的观点，我们必须首先培养能够容忍和理解别人的思想和胃。心胸狭窄是宽容的敌人。

当然，宽容不同于软弱，为了追求一团和气、使人感到自己宽宏大度、和蔼可亲，而从不当面批评属下的过失，放弃原则，遇事采取规避、妥协的态度，这就是软弱。软弱的结果只能削减领袖的光辉和权威，甚至引起乱政的事情发生，对组织造成极大的危害。

因此，作为领导者，要把握宽容的规模。

宽容，尤其是对自己人的宽容，可以赢得大家的认可，听到更广泛的声音。只有这样，领导者的决定才能保证犯错误。

海固泽曼说：当你周围的人通过各种欺诈和不忠致富时；当别人摇尾乞求怜悯，全心全意向上爬；你应该保持尊严和清白，不要同流合污；当有些人通过奉承一个接一个地取得成就时，你应该善于保持内心的平静，不要因为别人的成就而痛苦；当你看到有些人像狗一样爬行，你应该能够承受世俗的压力，敢于独立，污泥不染，培养高尚道德的人必须集中精力，坚持……”

宽容和平和是领导者必备的心态。在这种心态下，领导者可以从战略的角度考虑整体问题。即使他们不是英雄，他们也会成为商场里更大的英雄。