本文目录一览：

• 1、外卖好评返现可以投诉吗

• 2、西安外卖小哥拒捎垃圾遭投诉后结果如何？

• 3、外卖员走后才发现外卖有损坏，应该如何 *** ？

• 4、被外卖小哥短信骚扰怎么办？

外卖好评返现可以投诉吗

可以投诉的，办法

1.直接拨打 *** 热线，只要你有聊天记录，就可以投诉他的；

办法2.用朋友的号或者重新注册一个新号，再买一次，收件人写家里人的名字，等收 *** ，到评价的步骤，给他一个大大的差评，完了他肯定会跟你商量，到时候他不仅要返现，还要把第二次够买的宝贝，给退回去，来回运费还要他承担，最主要的是作为买家的我们可以出口气了，打击一下这些言而无信的奸商！

西安外卖小哥拒捎垃圾遭投诉后结果如何？

“帮我买瓶水、帮我倒个垃圾……”很多顾客都向外卖小哥提出了这样的要求，这两天，在饿了么送外卖的小王就因为这事，遭到了投诉。 “你搞清楚，你家垃圾凭什么让我来倒。你家雇我的吗”“你不想倒你态度放好点，没人欠你的”这正是6月21号，送外卖的小王和一位女顾客之间的聊天记录。

外卖小哥小王6月21号上午，接了个送到碑林区一小区的外卖单子。

下单20几分钟后，小王准时把餐送到这名点餐女子手中后准备离开，这时，女子提出了一个要求——点餐女子让小王帮她把垃圾带下去，然后就从屋里取出来这么大一个红塑料袋。 

小王觉得，自己是送外卖的，并没有义务帮顾客扔垃圾。

小王：“我说我就是一个送外卖的，又不是帮你扔垃圾的，你垃圾你自己不会倒。”

据小王讲，说完这些话，女子仍然拿着垃圾站在门口，于是自己就把垃圾拿走倒了，可当天下午4点，小王意外发现，自己被投诉了。 

小王说一单外卖自己就赚几块钱，一投诉，扣他50块钱，24小时不能接单，损失大了。 

随后，小王通过短信，质问女子为何投诉自己。女子一直在强调，别的外卖小哥都会帮自己倒垃圾，就小王没有倒，并且一再指责小王态度差。事情到底怎么回事呢？现场，小王拨通了女子的 *** 。 

外卖小哥小王：“为什么投诉我” 

接单女子：“你态度不好。”

外卖小哥小王：“我态度怎么不好了，你的垃圾你不会自己倒？你要不想倒，你就好好说，搞的好像谁欠你500万？”

通话中，女子说因为小王说的“你家垃圾你不会自己倒”，觉得小王态度太差，所以要投诉他。而被投诉后，小王也多次向自己所在平台申诉，但依旧遭受到了处罚，面对这样的结果小王表示自己已经心灰意冷，打算离开外卖行业，重新找个工作。记者了解到，现实中，很多外卖小哥都有着和小王相同的经历。 

有的外卖小哥说：让带盒烟，不带就投诉。 

还有的外卖小哥说：他家装修呢，让我把建筑垃圾带下去。

风吹日晒，外卖小哥用自己的汗水为我们提供了方便，他们的辛苦不必多说，希望大家以后点外卖时，对他们，少一份苛责，多一点理解。

外卖员走后才发现外卖有损坏，应该如何 *** ？

这个时候应该及时联系商家，询问是否会进行理赔。如果商家态度不好的话，我们可以进行相应的投诉或者差评。不过我们需要清楚一点，差评对于商家来说，基本上是没有影响的，反倒是外卖小哥可能会被扣钱。如果是商家的问题，我们可以考虑消费者协会 *** ，或者从平台上进行食品安全理赔。

1、联系商家或者平台

现在外卖大多数是连接各个平台的，我们可以从平台上询问商家，搞清楚具体是怎么回事。一般商家会进行解释，一顿饭也没什么大不了的，会让外卖员来取餐更换。当然这主要看损坏的程度，有些是外卖小哥造成的，商家不愿意负责的话，那么我们只能给外卖员差评。当然也可以投诉外卖平台，外卖平台有专门处理差评的 *** ，他们会协助我们解决问题。一般来说就是几句道歉，没什么实质性的赔偿。

2、平台理赔

如果是自己在食物中，看到了其他的异物，或者说不符合食品安全的任何东西，我们就可以直接在平台上进行食品安全理赔。在外面订单的售后界面，是有一个“安全理赔”选项的。只要我们上传图片截图，就可以获得一定的理赔。这相当于是商家买的保险，会由保险方给我们赔偿。赔偿的价格一般会根据程度来判定，如果自己引发就医的话，还可以上传一些简单的凭证。

3、差评解决不了问题

很多人出现这种情况，就会简单的给个差评，这是解决不了任何问题的。你差评外卖员可能会扣钱，你差评商家什么都得不到，甚至有可能被扣上“恶意差评”的帽子。这个时候直接消费者协会 *** ，或者在平台上申请理赔就可以。相关的语音记录和聊天记录，都可以作为自己的证据。

被外卖小哥短信骚扰怎么办？

大街小巷的外卖骑手说明了外卖事业的火爆成都，但是林子大了，啥鸟都飞。你的联系方式有了，有些心眼坏的小哥在送完外卖以后就给你一遍一遍的发短信骚扰，你遇到了这样的短信，你会怎么做？

很多女生的之一反应是拉黑病曝光。一个妹子自曝被一个盐城外卖小哥短信骚扰：美女，能不能约啊？什么价格？妹子直接将短信截图了，发到网上，让共多网友看看，这是一个怎么样的人，结果呢？小哥很快就来信息了，进行了道歉，并说请妹子在网上撤了帖子，自己进行经济补偿，补偿不补偿的是小事，骚扰了别人是大事。就应该这样怼这样的人，让他知道厉害！

还有的人直接找到骑手，进行 *** 。男子在短信中说：“过来陪我睡给你200一晚。”并且还在短信中威胁，知道你家地址。结果，妹子那天制定让小哥送餐，送到了以后，小哥一看，清一色的妹子，背后有七八个老爷们，妹子直接问，你要哪个，你说！小哥吓坏了，认错了说保证没有下一次。

还可以拨打举报平台 *** ：12321。说清楚情况，留下聊天记录作为证据，向有关部门进行举报。若是屡次骚扰，可以向公安机关报案，由公安机关依法处理。只不过，很多女生不愿意将事情闹大，才会导致一些外卖小哥一次又一次的骚扰，按照上面的两位女生的做法，我相信，他们是不会再有下一次的！

若是你真的遇到骚扰，直接怼，别客气！对于这些人，告诉他：老娘不是好惹的，他一般就怂了！你会怎么对待骚扰你的小哥呢？