如果您的手机变成黑白屏,可以按下列 *** 排查:
1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”
打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭 *** :
*** 一:进入“设置”,搜索并点击“深色模式”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
*** 二:进入“设置 电池 深色省电皮肤”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”
如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可(部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关)。关闭 *** :
进入“设置 健康使用手机 睡眠时间”/“停用时间”,关闭屏幕变灰开关即可。
3 检查是否打开了“电子书模式”
开启“电子书模式”模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“电子书模式”,关闭“电子书模式”。
如果未搜索到“电子书模式”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
4 检查是否打开了“色彩校正”开关
“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“色彩校正”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
5 检查是否打开了“颜色反转”功能
“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“颜色反转”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
如果未搜索到“颜色反转”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
6 检查是否打开了“模拟颜色空间”
如果您的手机开启了开发人员选项,请您进入“设置”,搜索并点击“模拟颜色空间”,将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。
如果未搜索到“模拟颜色空间”,说明您的手机未打开开发人员选项,请您排查其他场景。
7 如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
如果您使用的是华为手机,手机变成黑白屏,可以按下列 *** 排查:
1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”
打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭 *** :
*** 一:进入“设置”,搜索并点击“深色模式”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
*** 二:进入“设置 电池 深色省电皮肤”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”
如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可(部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关)。关闭 *** :
进入“设置 健康使用手机 睡眠时间”/“停用时间”,关闭屏幕变灰开关即可。
3 检查是否打开了“电子书模式”
开启“电子书模式”模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“电子书模式”,关闭“电子书模式”。
如果未搜索到“电子书模式”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
4 检查是否打开了“色彩校正”开关
“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“色彩校正”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
5 检查是否打开了“颜色反转”功能
“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭 *** :
进入“设置”,搜索并点击“颜色反转”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
如果未搜索到“颜色反转”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
6 检查是否打开了“模拟颜色空间”
如果您的手机开启了开发人员选项,请您进入“设置”,搜索并点击“模拟颜色空间”,将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。
如果未搜索到“模拟颜色空间”,说明您的手机未打开开发人员选项,请您排查其他场景。
7 如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。
如果您使用的是华为手机,手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列 *** 排查:
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置 健康使用手机 睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式:
进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)。
3.检查是否打开了色彩校正开关:
进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
4.检查是否打开了颜色反转功能:
进入设置,搜索并点击颜色反转,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
进入设置 电池 深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明手机不支持此功能,排查其他场景)
6.进入开发人员选项,检查是否打开了模拟颜色空间开关,可以进行以下操作:
进入设置,搜索并点击模拟颜色空间,将模拟颜色空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题依然存在,建议提前备份好重要数据( *** 和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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