您好,首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话,硬件损坏的情况就比较大了!
华为手机黑屏还有以下原因:
1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3.很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4.现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.检查更新
请提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2.三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
3.系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下 *** 尝试解决:
(1)检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
(2)清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置)
(3)使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测:进入我的华为APP服务,点击我要检测 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(4)将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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如果您的相机无法拍照,请您按照以下步骤排查:
1. 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2. 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 删除数据。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3. 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
4. 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测:进入我的华为APP服务/服务APP,点击我要检测 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5. 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/ *** 等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(微信/ *** 等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果您使用的是华为手机,您的相机无法拍照,请您按照以下步骤排查:
1. 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2. 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 删除数据。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3. 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
4. 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测:进入我的华为APP服务/服务APP,点击我要检测 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5. 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/ *** 等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(微信/ *** 等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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